Аутсорсинг IT-инфраструктуры для малого бизнеса

Снизьте расходы на IT-персонал, освободите сотрудников от лишних задач.
С нами вы получаете круглосуточный мониторинг вашей IT-инфраструктуры, гарантию качества, неограниченную тех. поддержку наших специалистов.

Получить консультацию

Позвонить нам

Тарифы для комплексного IT-Аутсорсинга

Тех. Поддержка

Реакция на сбои в течение 1 часа
Время решения проблемы - 24 ч
Удаленная поддержка пользователей не ограничена

Доп. выезды от 4000 р

от 7000 р/мес

Выбрать

Базовый

Реакция на сбои в течение 30 мин
Время решения проблемы - 8 ч
1 плановый выезд в месяц
Экстренные вызовы не ограничены
Поддержка пользователей
Консультации по работе с ПО
2 VIP-пользователя
5% от абонентской платы за каждый час нарушения SLA

от 15000 р/мес

Выбрать

Премиум

Реакция на сбои в течение - 15 мин
Время решения проблемы - 4 ч
4 плановых выезда в месяц
Экстренные вызовы не ограничены
Поддержка пользователей
Консультации по работе с ПО
4 VIP-пользователя
5% от абонентской платы за каждый час нарушения SLA

от 35000 р/мес

Выбрать

Тарифы для комплексного IT-Аутсорсинга

.

Тех. поддержка

от 7000 р/мес

Реакция на сбои в течение 1 часа
Время решения проблемы - 24 ч
Удаленная поддержка пользователей не ограничена

Доп. выезды от 4000 р

Выбрать

ХИТ!

Базовый

от 15000 р/мес

Реакция на сбои в течение 30 мин
Время решения проблемы - 8 ч
1 плановый выезд в месяц
Экстренные вызовы не ограничены
Поддержка пользователей
Консультации по работе с ПО
2 VIP-пользователя
5% от абонентской платы за каждый час нарушения SLA

Выбрать

.

Премиум

от 35000 р/мес

Реакция на сбои в течение 15 мин
Время решения проблемы - 4 ч
4 плановых выезда в месяц
Экстренные вызовы не ограничены
Поддержка пользователей
Консультации по работе с ПО
4 VIP-пользователя
5% от абонентской платы за каждый час нарушения SLA

Выбрать

Что вы получаете

Готовый IT-отдел

Ваши задачи решает команда специалистов, а не незаменимый гуру.
Каждый специалист занимается своей задачей, увеличивая скорость решения вопроса.
Процессами управляет закрепленный за вами IT-менеджер.
Экономия денег — не нужно нанимать несколько человек.

Предотвращение сбоев

За Вашей инфраструктурой следит система мониторинга.
80% сбоев заранее выявляются и предотвращаются.
Вы избегаете потери денег от простоев бизнеса – сотрудники работают в штатном режиме и выполняют свои задачи.

Готовая система управления IT

Вы получаете систему управления, которая проверена и полностью работоспособна.

Нет лишних затрат на раздутый персонал

В нашей компании работают в основном технические специалисты.
Вы не тратите лишние деньги на заказ еды для штата менеджеров.

Финансовая гарантия качества

Вы получаете гарантию качества, юридически прописанную в договоре.
Вернём 5% от стоимости за каждый час просрочки.

Наши услуги для Вас, если

Вы понимаете, что держать специалистов
в штате — невыгодно

Не знаете, с чего начать и где найти специалистов для поддержания IT-инфраструктуры

Задач слишком много и Вы хотите делегировать все непрофильные функции специалистам и сосредоточиться на главном

О компании в цифрах

7 лет

На IT-рынке

95 %

Задач выполнено в срок

>15 лет

Опыт работы у ключевых сотрудников

11 минут

Cреднее время начала решения Вашей заявки

Получить PDF-руководство

Скачайте бесплатное PDF-руководство, разработанное нашими специалистами

Как найти грамотного ИТ подрядчика и решить сразу все вопросы IТ-обслуживания?

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы наших работ

1

Вы звоните нам с проблемой

К примеру, не работает сервер с 1с

2

Мы регистрируем
заявку

Проставляем время, в которое проблема должна быть исправлена.
1с - критический сервис для компании. По договору, критический сервис должен быть восстановлен в течение часа

3

Решаем вопрос

Проблема решается в течение часа.
Если дольше, то мы уменьшаем абоненскую плату на 5% от стоимости договора за каждый час просрочки.

4

Вы получаете
результат

Мы несём финансовую ответственность за нарушение сроков.
Нам невыгодно долго решать проблемы.

Для нашей компании особенно важно соблюдение конфиденциальности клиентов

Поэтому перед началом всех работ мы подписываем договор о неразглашении персональных данных и, тем самым, фиксируем это Федеральным законом № 152-Ф3

Наши клиенты говорят о нас:

Компании, которые нам доверяют

Часто задаваемые вопросы

установка и настройка серверов и рабочих мест
настройка доступа в интернет
заведение почтовых ящиков для сотрудников
установка и настройка офисной техники
установка и настройка 1с
установка и настройка IP-телефонии
замена комплектующих и модернизация компьютеров и серверов
круглосуточное наблюдение за работоспособностью серверов с оповещением о проблемах
консультирование сотрудников по работе с техникой и программами
работы по улучшению информационной безопасности компании
регламентные работы по поддержанию системы

Стоимость обслуживания рассчитывается из количества серверов и компьютеров.
Обслуживание офисной техники, сети и роутеров входит в стоимость.
Все разовые работы по модернизации входят в стоимость.

мы не обслуживаем аппаратные АТС
мы не занимаемся доработкой и программированием 1с
мы не пишем сайты и не занимаемся дизайном
мы не ремонтируем технику

Но всё это могут делать наши партнёры, мы вам их порекомендуем

Выездное обслуживание мы осуществляем по Москве.
Удалённое обслуживание возможно в любой точке мира.

Да, поддерживаем. Стоимость работ в нерабочее время обговаривается отдельно.

Для хранения мы используем шифрованную базу данных на основе KeePass. Не зная ключа шифрования, прочесть данные невозможно.

Остались вопросы?

Заполните форму ниже, и наш специалист свяжется с Вами в течение 1 часа
(10:00-19:00 мск)

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Остались вопросы?

Заполните форму ниже, и наш специалист свяжется с Вами в течение 1 часа
(10:00-19:00 мск)

Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

subheading